La dirección de INNOVACIONS TECONOLÒGIQUES, S.A., con la voluntad de ofrecer y garantizar a sus clientes la prestación de un servicio de “diseño, fabricación, montaje y comercialización de mobiliario urbano y elementos de
hormigón armado”, que mejore continuamente, y en el que se tiene especial consideración al impacto medioambiental de nuestras actividades, adquiere los siguientes compromisos:
- Mejora continua, en nuestra prestación de bienes y servicios, nuestros métodos de actuación y las relaciones con las partes interesadas, a través del establecimiento de objetivos de calidad y ambientales y la realización de revisiones periódicas.
- Protección del medioambiente, adoptando medidas orientadas a la prevención, eliminación o reducción de los impactos ambientales que nuestras actividades puedan realizar.
- Cumplimiento de los requisitos, ya sean legales, contractuales con proveedores o clientes, o de otra índole, y que la administración haya adquirido el compromiso de cumplimiento.
- Promover la comprensión y difusión de nuestra política de calidad y ambiental, a las partes interesadas de la organización.
- Compromiso de controlar de manera efectiva todos nuestros procesos, haciendo especial hincapié en:
- Dotarnos de los recursos necesarios, tanto humanos como técnicos.
- Calidad de nuestros productos y servicios
- Eficiencia y eficacia de nuestros servicios.
- Relaciones con nuestros clientes.
- Selección de proveedores, dada la importancia de estos en la calidad final de los productos y servicios ofrecidos por ITSA.
- Hacer pública nuestra Política de Calidad y Ambiental.
- Dicha política es el marco de referencia para los objetivos de calidad y medio ambiente, consideración de los riesgos generales de la organización y valoración del ciclo de vida de los productos y servicios.
Direcció d’ITSA S.A
Berga, 24 de noviembre de 2016